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Por Por Luis Ixbalanqué De León

La descentralización en la empresa


Cada vez es más difícil considerar que la eficiencia y la calidad en los productos garantizarán que una empresa salga adelante. Ambos aspectos son una obligación, no una ventaja competitiva.

Existen procesos internos que pueden mejorar los resultados de una empresa en el mercado. La ex directora de Recursos Humanos para la División Internacional de Chesebrough-Pondīs, la chilena Cecilia Macmillen, comenta, en una entrevista realizada, sobre los siguientes temas: los aspectos que atañen a las compañías privadas en el camino a la descentralización; el enfoque que deben tomar las empresas hacia los recursos humanos; la relación entre descentralización y especialización; el status de la economía de escala; el manejo de recursos humanos en las unidades de especialistas; y la situación de las empresas latinoamericanas en el proceso de descentralización.


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Octubre de 1996